Dans le cadre de la formation de base, le personnel de surveillance reçoit un cours sur la drogue et la politique en la matière dans les prisons. L'identification des drogues et de leurs effets, mais aussi la gestion des toxicomanes, la problématique de la drogue et la politique en matière de drogue sont abordées.
En plus de cette formation de base, il existe également une formation continue en matière de drogue. La formation est organisée sur demande afin de répondre à des besoins spécifiques en la matière et de fournir ainsi aux prisons et à leur personnel une 'formation sur mesure' concernant des sujets spécifiques liés à la drogue.