La loi prévoit trois types de médiation :

  • la médiation familiale : conflits concernant une séparation ou un divorce, une succession, une cohabitation, conflits entre générations
  • la médiation civile et commerciale : conflits entre client et fournisseur, entre actionnaires, sur le paiement d’une facture, concernant le logement ou la copropriété
  • la médiation sociale : conflits relatifs au licenciement d’un travailleur, conflits collectifs du travail

En outre, il existe également la procédure « médiation et mesures » qui vise à résoudre le conflit en réunissant le coupable et la victime.