La loi prévoit trois types de médiation :
- la médiation familiale : conflits concernant une séparation ou un divorce, une succession, une cohabitation, conflits entre générations
- la médiation civile et commerciale : conflits entre client et fournisseur, entre actionnaires, sur le paiement d’une facture, concernant le logement ou la copropriété
- la médiation sociale : conflits relatifs au licenciement d’un travailleur, conflits collectifs du travail
En outre, il existe également la procédure « médiation et mesures » qui vise à résoudre le conflit en réunissant le coupable et la victime.