Le 7 juin 2018, le SPF Justice a donné le coup d’envoi au modèle Just Leadership, une nouvelle vision du leadership, qui met en avant l’authenticité, la confiance et la considération. À l'aide d’un trajet pluriannuel, le service d’encadrement Personnel et Organisation entend aider les dirigeants à progresser dans leur rôle.

Lors du séminaire d’ouverture qui s’est tenu à la Bibliothèque royale, plus de 120 dirigeants issus des services centraux et des prisons se sont réunis afin de découvrir le nouveau modèle. Au programme, de nombreux orateurs du monde académique et des entreprises, ainsi qu’une offre variée d'ateliers.

Stimuler le potentiel

Jean-Paul Janssens, président du comité de direction, et Koen Geens, ministre de la Justice, ont ouvert officiellement le séminaire. Le président souscrit pleinement au projet Just Leadership : « Au niveau du leadership, il est important de reconnaître que des améliorations peuvent être apportées. À l’heure où notre organisation est confrontée à de grandes transformations, un leadership fort est d'autant plus indispensable. Songeons par exemple au redesign fédéral ou à FEDCOM, qui a révolutionné la gestion financière. Le modèle Just Leadership vise à fournir à tous les dirigeants les outils leur permettant de guider correctement leurs équipes en période de changement. »

Le ministre Geens est convaincu que le potentiel pour un leadership fort est souvent plus élevé que nous l’imaginons : « Prenez l’exemple de Kevin De Bruyne. On ne peut pas vraiment dire qu’il soit un leader né. Peu d’entre nous le sont. Mais il a osé le devenir. Je soutiens tous les dirigeants qui trouvent le courage de progresser et d'apprendre dans le cadre de leur fonction, jour après jour. »

Diriger en temps de crise

Le président l'avait déjà indiqué : les circonstances dans lesquelles les dirigeants pilotent leurs équipes sont souvent complexes et pleines de défis. David Ducheyne, expert en people management et en leadership, est entièrement d'accord : « Il y a de plus en plus de règles, plus de changements, des attentes plus élevées et, souvent aussi, chaque fois moins de moyens. Le leadership n’a encore jamais été aussi difficile ni aussi important. »

Dans son livre « Sustainable leadership: how to lead in a VUCA world », David Ducheyne fournit des outils concrets permettant de faire face à ces circonstances complexes.

Place à l’action

Tout au long de la journée, les dirigeants ont eu l’opportunité d'approfondir certains sujets d’actualité lors de nombreux ateliers. Comment diriger en période de changement ? Peut-on diriger à distance ? Quel est l’intérêt d’un réseau pour les dirigeants ? Quel est l’impact de la transformation numérique ? Comment utiliser au mieux les évaluations en tant que dirigeant ? Quelle est l’importance du leadership dans la concertation sociale ?

Les participants se sont penchés sur ces questions épineuses en plus petits groupes, chaque fois accompagnés par un expert en la matière et des membres du comité de direction. Leur contribution était un choix délibéré, car le leadership est une responsabilité partagée. Le comité de direction s’engage à promouvoir activement le modèle Just Leadership à tous les niveaux de l’organisation.

La confiance porte ses fruits

Le dernier orateur au programme était Fabrice De Zanet. En tant que scientifique à la HEC-ULg, il a étudié l’importance de la confiance sur le lieu de travail pendant quatre ans. Ses conclusions ? La confiance est un levier essentiel permettant de réaliser des performances durables. Sur la base d’une étude scientifique et des connaissances professionnelles en management, il a démontré que beaucoup d’entre nous sont toujours réticents à l’idée d'accorder davantage de confiance et se cramponnent au contrôle, ce à tort. La confiance mutuelle conduit justement à des collaborateurs plus créatifs, plus assertifs et plus responsables.

Une affaire à suivre

Pour Emmanuelle Vandamme, directrice du service d'encadrement Personnel et Organisation au SPF Justice, le séminaire est une réussite et elle a déjà les yeux tournés vers l'avenir : « Le modèle Just Leadership est à présent vraiment lancé. Au cours des trois prochaines années, nous souhaitons continuer à encourager nos dirigeants et à les aider à évoluer en tant que coach, entrepreneur, guide et dirigeant. À cette fin, nous tenons également compte du feed-back qu’ils nous ont transmis. Sur certains points, nous pouvons faire une grande différence en apportant, par exemple, davantage de soutien en cas d'absentéisme ou en encourageant la transparence et le travail par projets. Nous poursuivons ensemble le trajet Just Leadership, en proposant davantage de formations, d'ateliers et d’opportunités de développer son réseau de relations. »

Eva De Koninck, responsable des formations au SPF Justice et gestionnaire du projet Just Leadership, est également prête : « Je continue à apprendre encore chaque jour en tant que dirigeant. Le modèle Just Leadership entend aider l’ensemble des dirigeants à évoluer dans ce rôle. »